1、用IP搜索工具或中心管理软件搜索不到网络摄像机IP?

首先确认网线与电源。如果在确认之后摄像机还是无法查找到IP,那就要确认你的网段,看看网络摄像机的网段是不是和你电脑的网段是不是一样的，若是不一样的，你则需要把网络摄像机的网段改成和你电脑的网段是一样的。这样你的电脑就能查找到网络摄像机的IP了。如果默认的IP是192.1 68.1.100或192.168.1.18[以操作说明书为准]，在没有更改默认的IP情况下，首先把电脑的IP改到和网络摄像同一网段的IP。

2、为何升级后通过浏览器访问网络摄像机时出错?

解决办法:删除浏览器的缓存即可。具体操作步骤:打开浏览器，选择“工具- -Internet选项”，在第二条目(Internet临时文件)中单击”删除文件”按钮，在“删除所有脱机内容”，选项上打勾选中，然后确定。重新登录网络摄像机即可。

3、为何正常数据不能通过交换机?

主要原因:

①　如果是二层交换机，检查IP地址是否有误或VLAN划分访问权限

②　如果是三层交换机，检查是否对交换机端C ]对MAC地址绑定?

③　检查防火墙配置规则

解决办法:

①　先使用ping命令测试是否有超时错误，如果重启，重点检查网线是否连接正常。

②　B.如果交换机绑定了IP和Mac地址，则需要对交换机进行配置，把网络摄像机的端口、IP地址、MAC地址进行绑定。

③　C.检查交换机防火墙规则设置,把网络摄像机相关端口添加。如: 3000、 3001、 3002、

3004、80等。否则所有的数据包将被过滤而不能到达。